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感恩,有你们
浏?#26469;?#25968;:1048     发布时间:2017-03-22

  作为一个门店总经理,常为很多员工的工作表现而感动,这里记述的是工程部员工的?#36866;隆?/font>

  天蒙蒙亮,忽然惊醒,冲进客房洗浴区拧开水龙头,“喔,有热水”自己嘀咕?#25319;?#27492;时是2016121520,我穿好衣服,如释重负的感觉,又觉得有点什么事情,心有疑虑的走向酒店11层顶楼。

推开顶楼的门,一股冷风迎面扑来,我本能的打了个冷颤,好冷!搓搓手、把衣领竖起,深呼吸,给自?#26477;?#21152;油!迈出通往顶楼的门,隐约听见有“嚓、嚓、嚓”的声音,心里猛然紧?#29260;?#26469;,不会是小偷吧?带着忐忑的心情随着声音慢慢地走过去,只见有4个熟悉的身影在寒风中,其中一位?#33945;?#23376;不停的往空气源散热片上浇热水,另外三位用铲刀在铲,这是什么情况?“你们在干什么?”我吃惊地?#36866;?#20613;们,“王总,和昨晚一样,氟漏气,不能及时除霜。”陈师傅抬头小声的?#26723;饋?ldquo;你们衣服都湿了,眉毛都结冰了!那昨晚没修好为什么没告诉我?怎么没有?#34892;?#25105;?”工程主管谢师傅说:“没事的,凌晨了,如果告诉你们,你们又休息不好了!放心,我们不会?#30431;?#32467;冰!”朴?#26723;?#35821;言,就像一股暖流涌进心头。此时此刻什么言语也不需要,泪已浸湿了眼眶。

事情还得从前一天晚上说起。谢师傅,作为工程部主管,每天上下班都例行检查酒店每个点的设?#24178;?#26045;,昨天下班前和往常一样,在检查楼顶设?#24178;?#26045;时发现空气源控制柜上温度显示不正常,马上通知了我。工程部全体人员一起加入了排查。由于气温较低,散热片上一直结冰,23:40时谢师傅告诉我,空气?#27425;?#24230;已恢复正常。我立即到顶楼控制?#20063;?#30475;空气源控制柜,看到温度显示正常,高兴地和工程师傅们拥抱,?#30431;?#20204;回家好好洗个澡,好好休息。同时心里默默的说:“终于修好了!”但?#23548;是?#20917;是:当时只是昙花一现,暂时温度显示正常,谢师傅和工程师傅们,轮班值岗,还商量暂时不告诉我,于是就有了刚才感人的一幕。

早上8点,谢师傅马上到市场买了2罐氟,问题得到了彻底解决!

像类似的?#24405;?#22312;工程部也不是个例,总让我莫名的感动。发现自己和他们一起工作后,变得很感性,泪腺也特敏感起来。是的,这次我又感动了!有这样的员工,能不感动吗?

人们把老师比喻?#23578;?#21220;的园丁,医生比喻成白衣天使。把这些工程师傅们比喻成什么呢?

做过酒店的人都知道,酒店的事情无大小之分,每一个部门的每一个小事都关?#26723;?#37202;店的正常运转。工程部在谢主管的带领下不仅仅作为酒店的后勤保障部门,还为酒店美化环?#24120;?#23601;把师傅们比喻成园丁天使吧!

来过清河店的朋友们都看见酒店门口的花架上?#27426;?#26421;绚丽夺目的花朵,已经成了清河路边一道亮丽的风景。经常有宾客入住时带着惊叹的口气?#26159;?#21488;服务?#20445;?ldquo;你们酒店的花一年四季都开得很灿烂!哪家花草公司在帮你们养护啊?”服务员总会?#26223;?#30340;说:“我们工程师傅”。“那花架做的好漂亮,上面?#25512;?#30340;颜色真好看!在哪购买的花架,做工真好!”服务员笑笑说:“是我们工程师傅做的”。每次餐厅有包桌,工程师傅们都会主动留下来跑菜,和服务员一起打扫卫生!帮着洗碗阿姨一起?#24202;耍?#23458;房整房人员紧张,工程师傅们一起帮忙铺床;客房PA?#22791;冢?#21644;服务员一起清洗地毯;团队游客来了,指挥车辆,和管理人员一起跟宾客挥手道别。用工程师傅们自己的话说:他们是酒店的一块砖,哪里需要哪里搬!

这里?#27426;?#35201;把你们的名?#20013;?#20986;来。感谢谢?#38138;錚?#19968;位令人尊敬的大哥哥;感谢陈泽其,一位腼腆的大哥哥;感谢方品好,一位帅气的大哥哥;感谢史?#25151;擔?#19968;位幽默的大哥哥!感恩能和你们一起工作!感谢我的生命中有你们!

写着写着,不争气的泪水再次浸湿眼眶。


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